Jouw behandeling tijdens corona

Onze normale openingstijden blijven gelden en alle geplande afspraken gaan door.

Voor Fysius staat veiligheid voor jou als cliënt én voor onze medewerkers voorop. Je kunt er dus op vertrouwen dat wij alle noodzakelijke maatregelen getroffen hebben om die veiligheid te waarborgen. 
Je kunt gewoon bij ons terecht voor een fysieke behandeling op één van onze vestigingen. Heb je voorkeur voor een videoconsult? Dan kan dat ook. Geef dit dan aan bij het maken van je afspraak.

Veelgestelde vragen

Wat wij van jou verwachten

Om je veilig en verantwoord te kunnen behandelen, willen wij je vragen je te houden aan de volgende punten:

  • Draag een mondkapje op de vestiging
  • Heb je ziekteverschijnselen? Ga dan testen (wij volgen hierbij de RIVM-richtlijnen). Bij een positieve testuitslag kun je je afspraak wijzigen in een videoconsult of je afspraak verzetten via onze cliëntenservice.
  • Neem een eigen (grote/bad-)handdoek mee
  • Was voor de behandeling je handen (dit kan in de wachtruimte op de vestiging)
  • Houd 1,5 meter afstand van anderen
  • Geef elkaar geen hand
  • Volg eventuele aanvullende instructies van je Rugexpert

Hygiënemaatregelen op de vestiging

Heb je een behandeling op de vestiging? Om de kans op besmetting zo klein mogelijk te houden nemen wij daar de volgende maatregelen:

  • Behandelapparatuur, oefenmaterialen en behandelbanken worden regelmatig gedesinfecteerd
  • Wij bieden de mogelijkheid tot handdesinfectie in de wachtkamer
  • Waar onze zorg het toelaat, houden wij 1,5 meter afstand van jou
  • Wij geven je geen hand

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoord op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Kan ik ook na 17:00 een afspraak maken?
Ja, onze behandelingen vallen onder noodzakelijke zorg en onze vestigingen zijn dus ook na 17:00 open.

Is het veilig om naar de vestiging te komen?
Wij doen onze uiterste best om jouw en onze veiligheid te waarborgen, door het treffen van de hiervoor beschreven maatregelen. Wij volgen hierbij niet alleen de richtlijnen van het RIVM, maar gaan nog een stapje verder in onze maatregelen.

Wat als ik niet naar de vestiging wil of kan komen?
Uiteraard mag je er altijd voor kiezen om je behandeling om te zetten in een videoconsult. Dit kun je doen via onze cliëntenservice.

Waarom wil mijn Rugexpert mijn behandeling via videoconsult doen?
Wij passen een zorgvuldige screening toe. Hierbij houden wij rekening met verschillende risicofactoren, zowel voor jou als voor je Rugexpert. Mocht hieruit blijken dat het verstandiger is om jouw behandeling via videoconsult te doen, dan neemt je Rugexpert hierover contact met je op.